„Natürlich gesund“ | Wochenanzeiger

„Natürlich gesund“ lautet das Motto der Germeringer Apotheke am Bahnhof in der Unteren Bahnhofstraße 58. Der Name ist Programm. Apothekerin Claudia Echinger und ihr Team bieten in dem zentral gelegenen Geschäft ein beeindruckendes Angebot rund um die Themen gesund werden, gesund bleiben sowie gesunde Lebensführung. „Wir kennen die meisten unserer Kunden und freuen uns über das große Vertrauen, das uns entgegengebracht wird; es ist die Grundlage unserer Arbeit“ erklärt die Apothekerin.

Die letzten Monate der Corona-Pandemie waren eine besondere Herausforderung für das Team. Angesichts der wechselnden Bestimmungen und Erkenntnisse haben sich viele besorgte Kunden an die Apotheke ihres Vertrauens gewandt. Hier werden sie aufgeklärt und können sicher sein, dass Masken, Schnelltests und anderes den geforderten Qualitätsansprüchen genügen. Die Pandemie war auch ein Grund, einen Online-Shop mitsamt der Möglichkeit der Online-Beratung einzuführen. Zusammen mit dem Lieferdienst können so Kontakte vermieden werden. Daneben hilft das Team auch bei anderen Anliegen. Die Menschen wenden sich oft mit ihren Fragen zuerst an die Apotheke: die Hemmschwelle ist geringer als gleich zum Arzt zu gehen. Das Apotheken-Team empfiehlt Salben, Tabletten oder Tropfen, je nach Wunsch aus Schulmedizin oder Naturheilkunde. Bei ernsteren Symptomen ermutigen die Apothekerinnen zu einem Arztbesuch.

Die Germeringer Ärzte schätzen dieses Engagement, „wir haben ein kooperatives Miteinander“, erklärt Claudia Echinger, die bei Unklarheiten bei Rezepten gerne zum Telefonhörer greift, um in den Praxen nachzufragen.

Fünf Mal am Tag wird die Apotheke vom Pharmazeutischen Großhandel beliefert. Wenn nötig, steigt eine der Kolleginnen sofort nach Eintreffen des Arzneimittels in den Liefer-Smart und bringt das Mittel bis an den Küchentisch oder das Bett des Patienten. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergehen dann weniger als drei Stunden. Außerdem werden in der Rezeptur individuelle Säfte, Salben und Tees gemischt.

„Bei vielen Menschen wirken ihre Medikamente nicht optimal, weil Sie nicht richtig oder nicht regelmäßig eingenommen werden“, bedauert Claudia Echinger. Hier gilt es aufzuklären. Auf Wunsch wird eine Kundenkarte angelegt, in der die Medikation, aber auch eingenommene Nahrungsergänzungsmittel erfasst werden. Mit Hilfe einer Software, die alle zwei Wochen gemäß den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen erneuert wird, werden Wechselwirkungen erkannt. Gerne können Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel für eine Medikationsanalyse direkt in die Apotheke gebracht werden. Der abgetrennte Beratungsraum ermöglicht Diskretion: Dort können die Kunden Dienstleistungen in Anspruch nehmen wie Blutdruckmessen, Zucker-, Cholesterin- und Trigylceridwerte messen, Körperfett bestimmen oder sich die Handhabung der Inhalatoren, die man ausleihen kann, erklären lassen.

Sobald es die Pandemie zulässt, soll es auch wieder Aktionstage geben. Auf große Resonanz sind beispielsweise die frisch zubereiteten Smoothies gestoßen, die 2019 zum „Tag der Apotheke“ gereicht wurden, auch gab es Vorträge zum Thema „Herzgesundheit“ sowie Haut-, Haar- und Nagelanalysen. Ernährungsberatung ist ein weiterer Schwerpunkt, egal ob es sich um spezielle Diäten beispielsweise bei Gicht oder Diabetes handelt oder ein Kunde ein paar Kilos abspecken möchte.

Wellness und Schönheit sind weitere Themen. In den Regalen stehen hochwertige und hautverträgliche Kosmetika namhafter Hersteller. Eine neue regionale und nachhaltige Bio-Kosmetikserie wird in Kürze das Sortiment erweitern. Die Apotheke am Bahnhof ist Mitglied der Germeringer Lieblingsläden, „das lokale Einkaufen vor Ort ist so wichtig“, sagt Claudia Echinger. Ohne persönlichen Kontakt zu den Kunden könne kein Vertrauen entstehen, gerade das sei für die Beratung wichtig. Auch auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf der Angestellten wird geachtet – deswegen hat die Apotheke am Bahnhof die Auszeichnung „familienfreundlicher Arbeitgeber“ erhalten. „Das lokale Einkaufen ist so wichtig”, sagt Claudia Echinger, „und der Zusammenhalt der Germeringer Lieblingsläden untereinander ist besonders in Zeiten wie diesen sehr viel wert”, so Echinger weiter.