Aufgrund der schneebedingten Lage weisen die Stadtwerke darauf hin, dass man laufend aktualisierte Informationen zu den U-Bahnen, Bussen und Trambahnen in München im Internet unter der Adresse www.mvg.de sowie in der Mobilitäts-App MVGO erhalten kann. Man kann auch die gebührenfreie MVG-Hotline unter Telefon 0800 344 22 66 00 wählen, um das Aktuellste zu erfahren. Vor Ort wird über die aktuelle Betriebslage mit Tickertexten und Durchsagen an den Haltestellen informiert.
Die Trambahnen sind noch außer Betrieb (Stand Montag, 4. Dezember, 9.15 Uhr). Die Räumungsarbeiten laufen aber auf Hochtouren. Betriebshöfe, Gleisbereiche an der Oberfläche und Fahrleitungen wurden seit Samstag immer wieder geräumt und freigefahren. Dazu waren auch Sonderfahrzeuge und einzelne Züge ohne Fahrgäste im Einsatz. Durch den Temperaturabfall ließen sich die Rillenschienen und Fahrleitungen bis jetzt noch nicht dauerhaft vom Eis befreien. Das ist aber Voraussetzung für die Wiederaufnahme des Fahrgastbetriebs. Die Einsatztrupps arbeiten weiter mit allen Kräften an der Freigabe.
Die Busse fahren weiterhin auf allen Linien. Witterungsbedingt kommt es immer wieder zu Verspätungen. Das Ein- und Aussteigen ist wegen des Schnees am Straßenrand an einigen Haltestellen noch nicht oder nur erschwert möglich.
Die U6 hat den Betrieb auf dem seit Samstag gesperrten Abschnitt Alte Heide – Garching-Forschungszentrum wieder aufgenommen.