Am Montag, 13. Mai, gegen 17.30 Uhr, wurde der Polizeiinspektion 31 (Unterhaching) telefonisch mitgeteilt, dass eine männliche Person auf einem Gehweg lag und das Bewusstsein verloren hatte. Sofort wurde über die Polizeiinspektion der Rettungsdienst darüber verständigt. Zusätzlich führ eine Streife der Polizeiinspektion 31 zum Einsatzort.
Da die Beamten keine Vitalfunktionen bei der Person feststellen konnte und diese somit reanimationspflichtig war, begannen die Polizeibeamten mit Wiederbelebungsmaßnahmen. Unter Begleitung des kurz darauf eintreffenden Notarztes wurde die Person in ein Krankenhaus gebracht.
Die bayerischen Polizeibeamten werden jährlich intensiv in Erster Hilfe fortgebildet. Die beiden Beamten der Polizeiinspektion 31 hatten an diesem Tag vor Beginn ihres Dienstes an dieser verpflichtenden Fortbildung teilgenommen.