Gertraud H., Garching, fragt: In unserem nächsten Spanienurlaub möchten wir einen Mietwagen ausleihen. Ist es besser direkt am Urlaubsort zu buchen oder vorab in unserem Reisebüro?
Zwar können Sie einen Mietwagen in der Regel auch vom Hotel aus oder bei einer spanischen Fahrzeugvermietung buchen. Wenn Sie kurzfristig entscheiden möchten, ob und wie lange Sie im Urlaub mobil sein möchten, kann das durchaus sinnvoll sein. Wie die Erfahrung zeigt, gibt es aber gerade bei ausländischen Anbietern immer wieder „schwarze Schafe“. Um Ärger und unnötige Kosten zu ersparen, sollten Sie sich deshalb besser vorab in Deutschland ihr Urlaubsfahrzeug sichern. Damit entfällt zum einen die lästige Suche nach einem passenden Modell und Sie haben genug Zeit, in Ruhe die Preise und Leistungen verschiedener Vermieter durchzusehen, um am Ende kein blaues Wunder zu erleben. Gibt es im nächsten Jahr Kontingentengpässe, wie in der vergangenen Reisesaison, sichern Sie sich mit einer Vorabbuchung die Verfügbarkeit. Sie sind im Urlaubsland in einen Unfall verwickelt, ecken Sie beim Einparken leicht an oder haben Sie sonst irgendwelche Probleme mit dem Auto? In solchen Fällen steht Ihnen ein deutscher Ansprechpartner zur Seite, der Land und Sprache kennt, und weiß was zu tun ist. Dazu können Sie sich auf deutsche Geschäftsbestimmungen berufen. Einen Vergleich, mit welchem Anbieter Sie am günstigsten fahren, können Sie sich unverbindlich in allen ADAC-Reisebüros erstellen lassen. Dazu bringt Ihnen Ihre Clubkarte Bares: ADAC-Mitglieder erhalten bei Holiday autos und ADAC / DERtour Ferienmietwagen 3% Preisvorteil.
Wenn Sie sich erst am Urlaubsort entscheiden, sollten Sie nur ein Fahrzeug in einwandfreiem Zustand akzeptieren. Den Vertrag sollten Sie nie blind und ohne die Vereinbarungen schriftlich festzuhalten unterschreiben. Neben der Landessprache sollte er wenigstens in englischer Sprache vorliegen. Und achten Sie auf mögliche versteckte Kosten! So kann es extrem teuer werden, wenn Sie am Flughafen oder Bahnhof ausleihen und sich das Auto zum Hotel bringen lassen, wenn die Rückgabe nicht an der vereinbarten Station stattfindet oder Sie das Fahrzeug nicht vollgetankt zurückbringen. Seien Sie vorsichtig bei sinnlosem Zusatzschutz und werfen Sie unbedingt einen Blick auf den Leistungsumfang der Versicherung. So sind beispielsweise Wild-, Reifen- oder Steinschlagschäden oft ausgenommen. Das A und O ist ein umfassender Vollkaskoschutz, am besten ohne Selbstbeteiligung.
